Création site web pour vendre en ligne

Vous aimeriez pour développer vos activités, créer une boutique en ligne, vous voici quelques points important vous permettant de démarrer votre projet.
Comme définir ses objectifs.

1 - Les bonnes questions

La boutique en ligne sera-t-elle essentielle ou secondaire ?
Cette question se pose si vous avez déjà une boutique physique.
Souhaitez-vous fidéliser votre clientèle ou visez-vous de nouveaux clients ?
La vente en ligne concerne-t-elle toute la gamme de vos produits ou quelques uns uniquement vendus sur le web ?

> Boutique en ligne : quelques questions en amont


2 - Choix du site web

Le faire soi-même ou faire appel à un prestataire ?
Les deux sont parfaitement possibles et vont évidemment influer sur le coût total du projet.

Si vous souhaitez le faire par vous-même, la question sous-jacente est :
Quel temps souhaitez-vous accorder à la création et au maintien de votre site e commerce ?

La création d’un site implique diverses compétences qui vont s’avérer très chronophages :
Acquérir les connaissances techniques, créer des contenus (textes, images, mise en page...), comprendre le référencement, promouvoir vos produits sur les réseaux sociaux, prendre contact avec des blogueurs...

Attention au site dit gratuit (ou presque) - Générateur de site web en ligne comme WIX, Jimbo... :
Comment ne pas se laisser tenter...
- Risque d’avoir un site de vente ligne similaire à d'autres !
Mais surtout :
- Difficulté de référencement sur les moteurs de recherche.

Faire appel à un prestataire :
Ce dernier prend en charge l'intégralité de la réalisation de votre site e-commerce :
Hébergement, nom de domaine, conception graphique du site, gestion base de données, conformité à la législation en vigueur, maintenance de votre site web et sans oublier les multiples conseils liés à votre activité et à son développement.

Pour des raisons de coût, l'usage d'un CMS de type Prestashop, Magento... est souvent proposé.
Il faut reconnaître que ces CMS open source permettent de bénéficier d'un outil souple dans sa mise en place et dans sa personnalisation.


3 - Législation sur le e-commerce : quelques règles à connaître

> législation sur le e-commerce 
>  les CGV


4- Communiquer


Comment séduire et répondre aux besoins de vos clients ?
> Optimiser votre boutique en ligne
> Communiquer : les 1ers outils
> Communiquez votre site web


5- Maintenance du site web

Autre point, souvent négligé, c'est la maintenance technique du site web.
Qui sera en charge de faire les mises à jours logicielles pour la sécurité de votre site web ?
La réponse sera en fonction du choix de votre prestataire qui réalisera votre site e-commerce…

 

Recommandations :

Dans un contexte où le e-commerce devient de plus en plus compétitif, s'il est possible de faire son site web par soi-même MAPAO ne le recommande pas.
N'oubliez pas que votre site web sera/est l'image de votre entreprise et votre outil de travail.

Si ce dernier est mal conçu en plus de rien vous rapporter il pourrait nuire à votre image de marque ou votre réputation.

La réussite de votre site e-commerce ne s'arrête aux choix d'un logiciel en ligne ou d'une charte graphique mais aux choix de vos fournisseurs et à vos stratégies commerciales : politique de prix, offres promotionnelles, services clients, accquisition de nouveaux clients