L'intelligence artificielle (IA) est en train de créer une véritable révolution (?) dans le monde du travail. De nombreuses personnes craignent de perdre leur emploi au profit de ces technologies avancées, tandis que d'autres estiment que l'IA offrira de nouvelles opportunités.
Quelques observations sur l'impact de l'intelligence artificielle sur le marché du travail, en mettant l'accent sur les changements à venir, les craintes et les adaptations nécessaires.
L'essor des IA génératives et les craintes de remplacement
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Les IA génératives et leur impact sur le travail
Les IA génératives, comme ChatGPT, sont de plus en plus performantes et ont déjà été adoptées par certaines entreprises pour automatiser diverses tâches. Cela a suscité des inquiétudes chez certains travailleurs, qui craignent d'être remplacés par des algorithmes.
> Quels emplois vont être le plus impactés par l’IA ? - Avril 2023
> 65 % des Français se sentent préoccupés, selon une étude de YouGov - mai 2023
ChatGPT : la FIN DU TRAVAIL ?
Point de vue de Philoxime - mai 2023
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Les données sur l'impact de l'IA sur l'emploi
Une étude menée par OpenAI et l'Université de Pennsylvanie a montré que près de 80 % des employés américains seront affectés par l'intelligence artificielle. Ou, au moins 10 % du travail de ces employés sera exécuté par l'IA, et pour 19 %, plus de la moitié du travail sera effectué par l'intelligence artificielle.
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Les craintes des travailleurs face à l'IA
Un sondage de The Harris, publié par le magazine Fortune, indique que 40 % des travailleurs familiers avec ChatGPT craignent que leurs emplois soient complètement remplacés par l'IA. En revanche, 60 % des travailleurs sont optimistes et pensent que l'IA les rendra plus productifs.
Le sondage révèle également que 42 % des Américains craignent qu'il soit plus difficile de trouver un emploi à cause de ChatGPT.
› S'adapter à l'ère de l'intelligence artificielle
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L'angoisse de la substitution
L'une des principales craintes des travailleurs face à l'émergence de l'IA est la peur d'être remplacés par des machines. Cette angoisse est alimentée par les exemples de réussite des IA génératives, qui sont capables de réaliser certaines tâches avec une précision et une rapidité supérieures à celles des humains.
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Embrasser l'IA et s'éduquer
Face à ces craintes, de nombreux experts estiment qu'il est nécessaire de s'adapter plutôt que de se tourner le dos à l'IA.
Scott Likens, expert de PwC, explique que "les employés devraient prévoir d'embrasser l'IA et de s'éduquer" pour tirer parti des opportunités offertes par ces nouvelles technologies.
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Les nouveaux métiers liés à l'IA
Avec l'arrivée des IA génératives, de nouveaux métiers sont apparus, comme celui de "prompt engineer", un spécialiste dans l'utilisation des intelligences artificielles comme ChatGPT. De plus, une étude a montré que pour augmenter vos chances d'être recruté, vous devez mentionner dans votre CV que vous êtes familier avec ces nouveaux outils.
> Les nouveaux métiers de l'IA
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L'IA comme complément aux compétences humaines
L'IA peut être considérée comme un complément aux compétences humaines, plutôt que comme un remplacement.
Alors que l'IA peut automatiser certaines tâches, il y a encore de nombreuses compétences humaines, comme l'empathie, la créativité et la capacité à résoudre des problèmes complexes, qui ne peuvent pas être facilement remplacées !
› Les entreprises et l'intelligence artificielle
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L'adoption de l'IA par les entreprises
De plus en plus d'entreprises ont recours aux intelligences artificielles telles que ChatGPT pour générer des articles, des photos ou en tant que conseiller.
Les IA génératives peuvent également créer du code, ce qui signifie que les entreprises pourraient avoir besoin de moins de développeurs.
Attention toutefois à ne pas transmettre des données sensibles de son entreprise.
Pour rappel, ChatGPT enregistre l'intégralité des informations qui lui sont transmises.
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Les avantages de l'IA pour les entreprises
L'IA peut offrir de nombreux avantages aux entreprises, notamment en termes d'efficacité, de productivité et de réduction des coûts. En automatisant certaines tâches, les entreprises peuvent se concentrer sur des aspects plus stratégiques de leur activité et améliorer leur compétitivité.
> L'intelligence artificielle au service des entreprises – entreprises.gouv
> L'intelligence artificielle, un levier de croissance pour votre entreprise – economie.gouv
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Les défis pour les entreprises
Les entreprises doivent également faire face à des défis lorsqu'elles adoptent l'IA, tels que la gestion du changement, la formation des employés et la mise en place de nouvelles infrastructures.
Elles doivent veiller à respecter les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité, ainsi qu'à assurer une utilisation éthique de l'IA.
Sauf, qu’en l’état du droit européen, la protection des données et de confidentialité ne peuvent être garanties dans l’utilisation des IA, d’autant plus que la majorité de ces outils sont d’origine américaine et régie par le droit américain !
> Intelligence artificielle, ChatGPT et RGPD – LetoLegal mai 2023
› Les secteurs impactés par l'intelligence artificielle
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Le secteur des services
L'IA a un impact majeur sur le secteur des services, notamment dans les domaines des relations publiques, de la finance, du marketing et de la santé. Les chatbots, par exemple, sont de plus en plus utilisés pour gérer la relation client et répondre aux questions des utilisateurs.
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Le secteur industriel
Le secteur industriel est également touché par l'IA, notamment avec l'automatisation des processus de fabrication et l'utilisation de robots dans les usines. Cela peut entraîner une réduction de la main-d'œuvre nécessaire, mais aussi une augmentation de la productivité et de la qualité des produits.
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Le secteur du transport
L'IA influence également le secteur du transport, avec le développement de véhicules autonomes et de systèmes de gestion du trafic intelligents. Cela pourrait révolutionner la manière dont nous nous déplaçons et réduire les accidents de la route (attention toutefois aux promesses).
L'interview : Dr. Luc Julia (Cocréateur de Siri) - mai 2023
› L'éthique et la régulation de l'intelligence artificielle
" L'intelligence artificielle a le potentiel d'améliorer à peu près tous les aspects de nos vies, mais elle crée aussi des risques sérieux ", a reconnu Sam Altman (co-fondateur de ChatGPT), lors de son audition par la sous-commission du Sénat sur la protection de la vie privée, la technologie et le droit, le 16 mai 2023.
> IA : pour le créateur de ChatGPT, l'intervention des gouvernements est "cruciale" Sam Altman
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Les questions éthiques liées à l'IA
L'utilisation de l'IA soulève plusieurs questions éthiques, notamment en ce qui concerne la prise de décision automatisée, la responsabilité et la justice. Comment garantir que les systèmes d'IA ne renforcent pas les biais existants et ne créent pas de nouvelles inégalités ?
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La régulation de l'IA
Face à des questions éthiques, de nombreux pays et organisations travaillent sur la mise en place de régulations pour encadrer l'utilisation de l'IA. Il est essentiel de garantir un cadre réglementaire qui protège les individus et les droits de l'homme, tout en permettant l'innovation et le développement de l'IA.
L’Europe est en cours de préparation d’un texte législatif sur la régulation des IA :
> Intelligence artificielle : que fait l’Union européenne ? - mai 2023
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La transparence et l'explicabilité de l'IA
La transparence et l'explicabilité des systèmes d'IA sont des enjeux majeurs pour garantir leur utilisation éthique. Les concepteurs et les utilisateurs d'IA doivent être en mesure de comprendre comment les algorithmes fonctionnent et prennent des décisions, afin de garantir la responsabilité et la confiance dans ces systèmes.
> Intelligence artificielle : le plan d’action de la CNIL – 16 mai 2023
› Le rôle de l'éducation et de la formation
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L'importance de l'éducation dans l'ère de l'IA
L'éducation et la formation jouent un rôle essentiel dans l'adaptation à l'ère de l'intelligence artificielle. Il est important d'enseigner aux étudiants et aux travailleurs les compétences nécessaires pour travailler avec et aux côtés de l'IA.
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Les compétences à développer
Parmi les compétences à développer… et bien elles restent à être trouvées.
" Pour que notre main-d'œuvre soit prête pour l'IA, nous devons [...] savoir comment utiliser l'IA, d'une manière générale, [...] cela pourrait nécessiter des compétences telles que l'ingénierie du prompt [...] nous permettant de poser les bonnes questions à l'IA", a-t-il déclaré. "Nous devons également être en mesure d'appliquer l'IA à des cas d'utilisation sectoriels. Cela pourrait nécessiter des compétences numériques spécifiques à l'industrie dans des domaines tels que la santé, la finance et la fabrication. "
Propos tenu par Terence Chia
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Les initiatives pour promouvoir l'éducation à l'IA
Plusieurs initiatives sont mises en place pour promouvoir l'éducation à l'IA, tant au niveau gouvernemental que dans le secteur privé.
Par exemple, des programmes scolaires et universitaires sont développés pour enseigner l'IA, tandis que des formations professionnelles sont proposées pour aider les travailleurs à acquérir de nouvelles compétences.
› L'avenir de l'intelligence artificielle
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Les avancées technologiques
On peut s'attendre à de nouvelles avancées très rapide dans les années à venir. L'amélioration des algorithmes, l'augmentation de la puissance de calcul et l'accumulation de données sont autant de facteurs qui contribueront à l'évolution de(s) l'IA.
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L'IA et la société
L'avenir de l'IA aura, qu’on le veuille ou non, un impact significatif sur la société, en changeant la manière dont nous travaillons, nous communiquons et nous divertissons. Il est important de réfléchir dès maintenant aux implications de l'IA sur notre vie quotidienne et de mettre en place des stratégies d'adaptation pour tirer le meilleur parti de ces technologies (ou fuir ! ).
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Les défis à relever
Parmi les défis à relever, on peut citer la nécessité d'une régulation à l’échelle européenne et mondiale, la gestion des questions éthiques, la réduction des inégalités liées à l'IA et la promotion de l'éducation et de la formation.
> Intelligence artificielle : trois principes clés pour un encadrement international - Revuedesdeuxmondes mai 2023
Mais pas seulement, il y a aussi la sécurisation et le stockage des systèmes (SIA) et des données, la gestion des coûts environnementaux...
> Consommation énergétique de l’utilisation de l’IA
> Le numérique est-il un progrès durable ? - INRIA mai 2023
> Réduire l'empreinte carbone de l'apprentissage automatique – INRIA mai 2023
> Selon Naomi Klein, l’IA risque d’« aggraver activement la crise climatique » - Usbek et Rica mai 2023
L'intelligence artificielle à l'épreuve du fake
Géopolitis – RTS
mai 2023
Attention aux « Hallucinations »
Non, les IA ne résoudront pas nos problèmes humains !
