La majorité des recherches Google – 58,5 % aux US et 59,7 % dans l’UE – n’aboutissent à aucun clic.
Une recherche sans clic se produit lorsque les utilisateurs mettent fin à leur session ou saisissent une nouvelle requête sans cliquer sur aucun résultat.
Ces données proviennent d'une nouvelle étude de recherche sans clic publiée par Rand Fishkin, PDG et co-fondateur de SparkToro, basée sur les données de parcours de navigation de Datos, propriété de Semrush.
L'étude Zero-Click Search de SparkToro pour 2024 révèle des statistiques intéressantes sur le comportement des utilisateurs lors des recherches Google aux États-Unis et dans l'Union européenne (UE).
Sur 1 000 recherches Google, seulement 374 clics mènent à des sites Web externes dans l'UE, et ce chiffre est de 360 aux États-Unis. L'étude, réalisée en collaboration avec Datos, une filiale de Semrush, analyse le comportement des utilisateurs après avoir effectué une recherche Google.
En 2024, 58,5% des recherches Google aux États-Unis et 59,7% dans l'Union européenne n'ont généré aucun clic. Ces "recherches sans clic" se terminent soit par la fin de la session (~37%), soit par une nouvelle recherche (~22%). Pour 1000 recherches Google :
Aux États-Unis, seulement 374 clics vont vers le web ouvert
Dans l'UE, ce chiffre est légèrement plus élevé à 360 clics.
Près de 30% des clics vont vers des propriétés de Google comme YouTube, Google Images, Maps, etc. Cela montre que Google garde une grande partie du trafic dans son écosystème.
L'un des principaux constats est que Google conserve une part importante du trafic de recherche au sein de son propre écosystème.
Environ 30 % des clics aux États-Unis et dans l'UE mènent à des plateformes appartenant à Google, telles que YouTube, Google Images et Google Maps. Cela souligne le pouvoir monopolistique de Google et son aptitude à monétiser les recherches en ligne.
L'étude compare également le comportement des utilisateurs entre les deux régions.
Les utilisateurs mobiles de l'UE sont 50 % plus enclins à cliquer sur les annonces Google que leurs homologues américains.
De plus, les recherches sur mobile dans les deux régions ont deux fois plus de chances de mettre fin à la session de navigation que les recherches sur ordinateur de bureau.
L'article aborde également la question de savoir si Google perd sa domination dans la recherche.
Malgré les prédictions des analystes, les données de Datos indiquent que Google n'est pas en danger de perdre des parts de marché, le nombre total de recherches et les recherches par utilisateur étant à leur plus haut niveau.
Enfin, l'étude évalue l'impact du déploiement des « AI Overviews » de Google en mai 2024 sur le comportement des utilisateurs.
Bien que brièvement mis en œuvre, ce changement a entraîné une augmentation des recherches sur ordinateur et une diminution des recherches sur mobile, ce qui pourrait avoir contribué à la décision de Google de revenir à l'ancien format.
Cette étude souligne l'importance croissante du contenu "zéro-clic".
> Étude de recherche zéro clic 2024 : pour 1 000 recherches Google dans l’UE, seuls 374 clics sont dirigés vers le Web ouvert. Aux États-Unis, c'est 360.
Quels sont les impacts des recherches sans clic pour les entreprises
Les recherches sans clic ont plusieurs impacts significatifs sur les entreprises en ligne :
. Baisse du trafic organique : Le trafic SEO est particulièrement affecté par cette tendance, car de nombreuses requêtes informationnelles trouvent leur réponse directement dans les résultats enrichis de Google, sans nécessiter de clic vers un site web
. Réduction de la visibilité : Les entreprises peuvent se retrouver plus bas dans les pages de résultats de recherche, même si elles sont classées en première position, en raison de l'espace occupé par les réponses générées par l'IA en haut de la page
. Nécessité d'adapter la stratégie de contenu : Les entreprises doivent repenser leur façon de créer du contenu en proposant des informations plus détaillées, des anecdotes, des expériences vécues et des données récentes pour inciter les utilisateurs à cliquer
. Impact sur la notoriété de marque : Bien que les recherches sans clic puissent réduire le trafic direct, elles peuvent néanmoins contribuer à augmenter la notoriété de la marque si les informations de l'entreprise sont affichées dans les résultats enrichis
. Évolution des métriques de performance : Les entreprises doivent réévaluer leurs indicateurs de performance, car le nombre de clics n'est plus le seul critère pertinent pour mesurer la visibilité en ligne
. Opportunités pour le SEA : Les campagnes de liens sponsorisés (SEA) sont moins impactées que le SEO, notamment pour les requêtes à intention commerciale
. Importance accrue de la gestion de la présence en ligne : Les entreprises doivent s'assurer que leurs informations sont cohérentes et à jour sur tous les canaux numériques pour maximiser leur visibilité dans les résultats sans clic
Il devient évident que Google s'oriente de plus en plus vers un moteur de réponse plutôt qu'un moteur de recherche.
A propos de BING de Microsoft
En ce moment même (juillet-août 2024) Bing déploie une autre stratégie, une nouvelle version de sa recherche générative qui présente l'information de manière intuitive tout en encourageant (l'exploration) les clics vers les sites web.
Leur objectif, trouver un équilibre entre les réponses AI et les résultats organiques, et maintenir le trafic vers les sites web.
> Présentation de la recherche générative Bing - Microsoft juillet 2024
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