Les chatbots enregistrent tout ce que vous dîtes et écrivez, et ces informations peuvent être réutilisées dans d'autres conversations, posant à l'évidence un risque pour votre vie privé et la confidentialité des données de votre entreprise.
Même Microsoft et OpenAI conseillent à leurs employés de ne pas partager de telles informations.
Le risque de piratage des bases de données est également une préoccupation.
Faîtes preuve de prudence en partageant des informations personnelles ou professionnelles avec ChatGPT ou autres chatbot, car ces bases de données pourraient être exploitées à l'avenir pour de tout autre finalité.
Même Google alerte ses utilisateurs :
“Ne confiez pas vos données personnelles à Gemini”
Comme d'autres IA génératives, Gemini collecte les conversations des utilisateurs, qui peuvent être consultées par des évaluateurs humains et conservées pendant trois ans.
Source : document du support Google du 29 mai 2024
> Guide sur la confidentialité dans les applications Gemini
" Veillez à ne pas fournir d'informations confidentielles dans vos conversations, ni de données que vous ne souhaiteriez pas qu'un réviseur puisse voir ou que Google puisse utiliser pour améliorer ses produits, services et technologies de machine learning. "
Support Google mai 2024
Il faut donc éviter de partager des informations personnelles ou des données sensibles sur votre entreprise.
Risques de sécurité des chatbots pour les entreprises :
- Confidentialité et intégrité des données
Violations de données/vol de données/fuite de données
collecte d'informations
Diffusion de fausses informations
Réponses fabriquées et inexactes
Propagande automatisée
- Attaques malveillantes
E-mails de phishing malveillants
Attaques d'ingénierie sociale
Contourner les systèmes de modération de contenu
Développement de logiciels malveillants et de ransomwares
Génération de code malveillant
- Perturbation des activités et des opérations
Attaques de jailbreak (Attaques sur ChatGPT)
Bugs de confidentialité de ChatGPT (attaque sur ChatGPT)
Risques liés à la propriété intellectuelle (PI) et aux droits d'auteur
Vol de propriété intellectuelle
> En Europe, quelles précautions à prendre dans l'utilisation des IA génératives ?
Gemini : comment désactiver l’enregistrement de votre activité ?
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